Datenschutzerklärung der
service4IT GmbH
1. Allgemeine Hinweise
Wir (die service4IT GmbH, nachfolgend service4IT genannt), nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften (insbesondere dem österreichischen Datenschutzgesetz ("DSG"), der EU-Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") und dem Telekommunikationsgesetz ("TKG") sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
service4IT GmbH , Hölling 14, 4122 Arnreit
Telefon: 0043 664 2327141
E-Mail: office@service4IT.at
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z.B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).
Wir verarbeiten weites personenbezogene Daten der Ansprechpartner unserer Kunden, Vertriebspartnern, Lieferanten und Partnern (Geschäftspartner). Dies ist zur Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung und Geschäftstätigkeit unbedingt erforderlich.
Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen und zu welchem Zweck das geschieht.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten auf dieser Website die betreffenden personenbezogenen Daten für statistische Auswertungen sowie zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung der Website sowie zu Informations- und Marketingzwecken. Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden wir Ihre angegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten.
Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist zur Erreichung der oben genannten Zwecke einschließlich der Erfüllung von Vertragsverpflichtungen bzw. vorvertraglicher Tätigkeiten erforderlich. Über die dazu unbedingt notwendigen Daten hinaus werden keine weiteren personenbezogenen Daten verarbeitet.
Weites verarbeiten wir die Daten unserer Geschäftspartner zur folgenden Zwecken:
Zur Kommunikation mit Geschäftspartnern zu Produkten, Dienstleistungen und Projekten um die Anfragen des Geschäftspartners zu bearbeiten und Informationen übermitteln zu können;
zur Anbahnung, Abwicklung und Verwaltung der (vertraglichen) Geschäftsbeziehungen sowie deren Pflege mit sämtlichen dafür erforderlichen Maßnahmen, um die Vertragsleistung erbringen zu können und die Geschäftsbeziehung abwickeln zu können;
zur Aufrechterhaltung und zum Schutz der Sicherheit der Produkte und Dienstleistungen sowie unserer Webseiten, zur Verhinderung und zur Aufdeckung von Sicherheitsrisiken, betrügerischem Vorgehen oder anderen kriminellen oder mit Schädigungsabsicht vorgenommenen Handlungen;
zur Einhaltung von rechtlichen Anforderungen wie den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten bzw. verwaltungsrechtlichen Vorschriften,
zur Beilegung von Rechtsstreitigkeiten, Durchsetzung bestehender Verträge und zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wir verarbeiten zu den oben angeführten Zwecken folgende Datenkategorien:
berufliche Kontaktinformationen (wie Name, berufliche Kontaktadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse);
Informationen, die aus öffentlich verfügbaren Quellen, Informationsdatenbanken oder rechtmäßig von Auskunfteien erhoben werden, sowie
sonstige personenbezogene Daten, deren Verarbeitung für die Anbahnung, Abwicklung und Verwaltung von (vertraglichen) Geschäftsbeziehungen sowie Pflege von Geschäftsbeziehungen notwendig sind oder die freiwillig von Ihnen angegeben werden, wie getätigte Bestellungen, Bestellungsdetails, getätigte Anfragen oder Projektdetails, Korrespondenz, sonstige Daten über die Zusammenarbeit;
4. Rechtsgrundlage
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) oder lit b (Vertragserfüllung) oder lit f (berechtigtes Interesse an der optimierten Bereitstellung und Leistungserbringung unserer Dienste) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
5. Speicherdauer
Wir speichern die Daten solange gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sein könnten. Ansonsten werden wir Ihre Daten löschen soweit diese nicht mehr zur Erfüllung des Zweckes der Speicherung erforderlich sind.
6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Anbahnung, Erfüllung bzw. Nachbearbeitung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
7. Datenerfassung auf unserer Website durch Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind sowie die dem Websitebetreiber zur Analyse des Nutzerverhaltens dienen, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren, werden auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit f DSGVO gespeichert.
Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Funktionen dieser Website nicht vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern. Cookies verwalten Sie in Ihrem Browser (Chrome, Firefox, Edge, Safari) über die Einstellungen im Bereich „Datenschutz und Sicherheit“. Sie können dort gespeicherte Cookies einsehen, löschen (einzeln oder alle) sowie Drittanbieter-Cookies blockieren.
8. Betroffenenrechte
RECHT AUF AUSKUNFT (ART 15 DSGVO)
Die von der Verarbeitung von personenbezogenen Daten betroffene Person hat das Recht, jederzeit vom Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Wird das Auskunftsrecht durch den Betroffenen über Gebühr beansprucht, indem Auskunftsbegehren in exzessiver Art und Weise an den Verantwortlichen gerichtet werden, kann service4IT sein ortübliches Entgelt für die Verwaltungskosten der Beauskunftung des Betroffenen einheben.
RECHT AUF BERICHTIGUNG ODER LÖSCHUNG (ART 17 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, soweit sie für die Zwecke für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht erforderlich sind und der Löschung kein Rechtsgrund entgegensteht. Wird die Löschung durch die betroffene Person beantragt, überprüft service4IT die vorgenannten gesetzlichen Voraussetzungen und informiert die betroffene Person hierzu.
RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG (ART 18 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT (ART 20 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln.
ECHT AUF WIDERSPRUCH (ARTIKEL 21 DSGVO)
Verarbeitet service4IT personenbezogene Daten, die aufgrund eines berechtigten Interesses erforderlich sind, hat die betroffene Person aufgrund ihrer besonderen Situation das Recht jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung ihrer Daten einzulegen. Verarbeitet serviceE4IT personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung ihrer Daten einzulegen. Dies gilt auch für Profiling, sofern es mit einer solchen Direktwerbung in Verbindung steht.
RECHT AUF WIDERRUF EINER EINWILLIGUNG (ART 7 AB 3 DSGVO)
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, eine vorher erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
9. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht der betroffenen Person ein Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde (Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, Telefon: +43 1 531 15 - 202525, E-Mail: dsb@dsb.gv.at) zu.
Für Fragen zum Thema Datenschutz sowie zur Geltendmachung der oben genannten Rechte wenden Sie sich bitte an office@service4IT.at.